Брендовые запросы: что это и зачем они нужны

Что такое брендовые запросы

Брендовые запросы — это поисковые фразы, в которых фигурирует название компании, продукта, сервиса или личного бренда. Такие запросы свидетельствуют о том, что пользователь уже знаком с брендом и ищет информацию, связанную с ним.

Примеры брендовых запросов:

• «Nike кроссовки»
• «Сбербанк онлайн вход»
• «iPhone 15 купить»
• «Отзывы о Тинькофф»
• «Ozon доставка»

Даже если пользователь добавляет уточняющие слова («отзывы», «официальный сайт», «купить», «доставка»), наличие названия бренда делает запрос брендовым.

Почему брендовые запросы важны

Брендовые запросы обладают высокой ценностью для бизнеса и продвижения по следующим причинам:

1. Сигнал доверия и узнаваемости

Когда пользователи ищут ваш бренд напрямую, это говорит о сформированном интересе и лояльности. Это означает, что рекламные кампании, офлайн-активности и сарафанное радио работают на вас.

2. Высокая конверсия

Пользователи, вводящие брендовые запросы, как правило, уже находятся на стадии принятия решения. Они могут быть готовы совершить покупку, подписаться на услугу или изучить предложения — их путь по воронке продаж значительно короче.

3. Защита репутации

Брендовые запросы помогают отслеживать, какую информацию видит пользователь о вашей компании. Вы можете контролировать выдачу: продвигать официальные страницы, блокировать негатив и поднимать авторитетные ресурсы.

4. Преимущество в поисковой выдаче

Поисковики, особенно Google и Яндекс, предпочитают показывать официальный сайт по брендовым запросам выше остальных. Это даёт вам «монополию» на трафик по таким ключевикам.

5. SEO-сигнал для ранжирования

Рост числа брендовых запросов — позитивный сигнал для поисковых систем. Он говорит о росте популярности сайта, что может положительно повлиять на его позиции даже по другим, небрендовым запросам.

Основные типы брендовых запросов

Брендовые запросы могут быть разными по структуре и цели. Основные категории:

• Навигационные — когда пользователь хочет найти сайт бренда: «ozon.ru», «сайт Ситилинк».
• Транзакционные — запросы с намерением купить: «купить ноутбук ASUS».
• Информационные — для поиска отзывов, новостей или справки: «отзывы о Яндекс Такси», «условия доставки Wildberries».
• Сравнительные — когда бренд сравнивают с конкурентами: «Тинькофф или Сбербанк», «iPhone vs Samsung».

Как увеличить количество брендовых запросов

Если вы хотите, чтобы пользователи чаще искали ваш бренд, необходимо формировать его узнаваемость и вызывать интерес. Вот несколько направлений, которые помогут:

1. Развитие бренда в офлайне

Реклама на радио, ТВ, билбордах, участие в выставках — всё это работает на запоминаемость названия. Даже если покупка происходит онлайн, контакт с брендом может быть офлайн.

2. Работа с репутацией

Собирайте положительные отзывы, работайте с негативом, создавайте экспертный контент, чтобы бренд ассоциировался с качеством и доверием.

3. Социальные сети

Регулярное ведение Instagram, ВКонтакте, Telegram помогает укреплять связь с аудиторией и делать название бренда узнаваемым. Пользователи из соцсетей часто переходят в поисковики для уточнения информации.

4. Контент-маркетинг

Публикации в блогах, статьи на внешних площадках, интервью, подкасты — всё это создает информационный фон вокруг бренда и мотивирует аудиторию искать вас по имени.

5. Инфлюенсеры и амбассадоры

Если о вашем продукте говорят известные блогеры или эксперты, растёт интерес со стороны аудитории — и как следствие, количество брендовых запросов.

Как анализировать брендовые запросы

Понимание, как часто и с какими уточнениями вас ищут, помогает корректировать стратегию. Используйте следующие подходы:

• Яндекс.Вордстат — покажет динамику по названию бренда и смежным фразам.
• Google Trends — позволяет отслеживать популярность бренда во времени и сравнивать с конкурентами.
• Search Console и Яндекс.Вебмастер — помогут понять, по каким брендированным фразам к вам приходит трафик.
• Системы аналитики (GA4, Яндекс.Метрика) — дают возможность увидеть, как ведут себя пользователи, пришедшие по бренд-запросам: сколько времени проводят на сайте, совершают ли целевые действия.

Что делать, если у вас нет брендовых запросов

Молодым компаниям или личным брендам не стоит переживать, если их не ищут. Но это повод работать над повышением узнаваемости:

• Создайте уникальное название (нейминг играет огромную роль).
• Инвестируйте в контент и рекламу.
• Участвуйте в обсуждениях в вашей нише.
• Публикуйте статьи с упоминанием бренда на авторитетных ресурсах.
• Развивайте email-рассылки и push-уведомления.