Что такое Таргетинг (таргетированная реклама)?

Сколько раз вы листали ленту в соцсетях и вдруг видели рекламу, которая казалась почти слишком точной? Прямо как будто кто-то знал, что вам нужно. Это таргетинг. Что это такое и как работает?

Таргетинг или таргетированная реклама — это подход в онлайн-рекламе, при котором рекламные объявления показываются только тем пользователям, которые могут быть заинтересованы в продукте или услуге. В отличие от традиционных рекламных методов, которые охватывают широкую аудиторию, таргетинг позволяет сфокусироваться на конкретных группах людей.

Как работает таргетинг?

Таргетированная реклама основывается на данных о пользователях. Эти данные могут быть собраны различными способами, например, через поведение на веб-сайтах, активность в социальных сетях, поисковые запросы или даже информацию, предоставленную пользователями в их профилях.

Когда рекламодатель решает запустить кампанию с таргетингом, он может выбрать несколько параметров, чтобы сузить аудиторию:

• Географическое местоположение. Можно настроить показ рекламы людям из конкретных городов, стран или даже районов.
• Возраст и пол. Реклама может быть направлена только на мужчин или женщин определенного возраста.
• Интересы. Таргетинг может учитывать интересы пользователей, которые они проявляют в интернете: путешествия, спорт, музыка и т.д.
• Поведение. Например, если человек недавно искал информацию о новых смартфонах, ему будут показываться объявления о продажах телефонов.

Зачем это нужно бизнесу?

Таргетированная реклама позволяет точно нацеливаться на тех, кто с высокой вероятностью заинтересуется товаром или услугой. Это экономит рекламные бюджеты, так как реклама показывается только тем, кто имеет высокую вероятность конверсии — перехода по объявлению и совершения целевого действия (покупка, регистрация, подписка и т. д.). Кроме того, таргетинг помогает создать более релевантный и персонализированный контент для разных групп пользователей.

Виды таргетинга

Таргетинг и рекламные форматы бывают разнообразными, и важно правильно выбрать подходящий вариант для каждой конкретной цели. Каждый вид таргетинга определяет критерии для отбора целевой аудитории. Существует множество таких критериев, но выделим три основные:

• Социально-демографический таргетинг — выбор аудитории по характеристикам: пол, возраст или профессия.
• Географический таргетинг — настройка показа рекламы в зависимости от местоположения пользователя, например, показ объявлений только в Москве или Санкт-Петербурге.
• Таргетинг по интересам — реклама ориентирована на пользователей, проявляющих интерес к определенным темам, например, спорту или технологиям.

Эти и другие виды таргетинга можно комбинировать для более точной настройки. Но чем больше критериев используется, тем меньший охват будет у кампании. Рекламные форматы также могут сильно различаться, и каждый социальный сервис предлагает свои варианты.

Например, в «ВКонтакте» можно выбрать одну из восьми целей рекламы — увеличение конверсий или привлечение трафика на сайт. Для каждой цели есть определенный формат подачи рекламы. Рассмотрим три из них:

• Универсальное объявление. Состоит из заголовка, текста (до 2000 символов) и изображений или видео. Алгоритмы автоматически адаптируют его под различные размещения.
• Карусель и баннеры для каталога товаров. Карусель — это список товаров с кнопками, а баннер — одно изображение с кнопкой и заголовком.
• Лид-формы — объявления с изображением, кнопкой и призывом к действию. При нажатии на кнопку открывается форма для заполнения.

Как оплачивается таргетированная реклама и от чего зависит ее стоимость?

В социальных сетях есть несколько типов оплаты за таргетированную рекламу. К наиболее популярным относятся:

• CPM — оплата за тысячу показов объявления.
• CPC — оплата за каждый клик по рекламе.
• CPA — оплата за совершение целевого действия.

Целевое действие может быть разным, например, заполнение формы, скачивание приложения, оформление заказа на сайте или покупка через соцсеть. Во всех этих моделях используется аукционная система, где рекламодатели конкурируют за возможность показать свое объявление. Побеждает тот, кто предложит наибольшую ставку. Таким образом, чем выше ставка, тем больше кликов, переходов и заказов получит рекламодатель.

Цена таргетированной рекламы во многом зависит от ниши: чем более узкая целевая аудитория, тем дороже реклама. Стартовая цена может быть всего 5 копеек за показ. Для того чтобы определить оптимальную ставку и получить нужный результат — например, 100 переходов в день — необходим опыт. Поэтому настройку рекламных кампаний обычно доверяют таргетологам.

Несмотря на очевидные преимущества, таргетинг имеет и свои ограничения. Например, если настроить таргетинг слишком узко, можно упустить большую часть потенциальной аудитории. А если настройки слишком широкие — реклама будет показываться тем, кто вряд ли заинтересуется предложением, что приведет к увеличению расходов. Для эффективного таргетинга необходимы точные и актуальные данные о пользователях. Несоответствие данных или их недостоверность может негативно сказаться на результатах.

Когда реклама становится более точной, она перестает быть просто «шумом» в интернете. Таргетинг — это тот мостик, который связывает правильный товар с правильным человеком.