Как увеличить конверсию лендинга

Что такое конверсия и почему она важна

Конверсия — это соотношение числа посетителей к числу совершённых целевых действий. Например, если из 100 человек заявку оставили 5, конверсия составит 5%.

Высокая конверсия говорит о том, что:

• лендинг «цепляет» нужную аудиторию;
• оффер ясен и ценен;
• пользовательский путь выстроен грамотно;
• доверие к компании высокое.

И наоборот: низкая конверсия может указывать на проблемы с дизайном, структурой, текстами, доверием, призывом к действию или скоростью загрузки. Как повысить конверсию лендинга — рассказываем дальше. 

1. Сильный оффер — основа успеха

Оффер (предложение) должен быть понятен и привлекателен с первых секунд. Посетитель должен сразу понять:

• что вы предлагаете;
• в чём выгода;
• почему это стоит выбрать прямо сейчас.

Формула эффективного оффера: результат + срок + выгода + ограничение. Например: «Сайт под ключ за 7 дней — скидка 20% до конца недели».

2. Продающий заголовок и подзаголовок

Заголовок — первое, что видит пользователь. Он должен «зацепить» и кратко донести суть.

Советы:

• Используйте глаголы действия («Получите», «Узнайте», «Начните»).
• Делайте акцент на проблеме и её решении.
• Уточняйте предложение в подзаголовке.

3. Призыв к действию (CTA)

Без чёткого призыва пользователь просто не знает, что делать дальше. Кнопки CTA должны быть:

• заметными и контрастными;
• размещены в ключевых точках;
• содержать конкретику («Оставить заявку», «Получить консультацию», «Скачать прайс»).

Не стоит использовать размытые фразы вроде «Отправить» — они не стимулируют.

4. Доверие и социальные доказательства

Посетитель должен быть уверен, что вы — настоящая компания, которой можно доверять. Используйте:

• отзывы клиентов с фото и именами;
• логотипы компаний, с которыми вы работали;
• кейсы и примеры работ;
• сертификаты, лицензии, награды;
• реквизиты, адрес, юридическую информацию.

Доверие — один из самых сильных факторов, влияющих на конверсию.

5. Простой и понятный дизайн

Слишком креативный, перегруженный или неинтуитивный интерфейс — враг продаж. Дизайн лендинга должен быть:

• визуально чистым и аккуратным;
• читаемым (шрифт, цвет, контраст);
• адаптивным для мобильных устройств;
• без отвлекающих элементов (всплывающих окон, автоигры видео, навязчивой анимации).

Пользователь должен интуитивно понимать, что от него ожидается.

6. Минимум отвлекающих действий

Лендинг — не сайт с множеством разделов. Не должно быть ссылок, уводящих пользователя с главной цели. Идеально, когда вся страница ведёт к одному действию: кнопке, форме или звонку.

Также важно:

• избегать внешних ссылок;
• упростить формы (до 2–3 полей);
• убрать лишние блоки, которые не влияют на решение пользователя.

7. Логическая структура страницы

Правильная структура — это путь от интереса к доверию, а затем к действию. Типовая последовательность:

1. Заголовок + оффер.
2. Краткое описание выгоды.
3. Визуальное подтверждение (изображения, видео, графика).
4. Подробности предложения.
5. Социальные доказательства (отзывы, кейсы).
6. Блок с преимуществами.
7. Ответы на вопросы (FAQ).
8. Призыв к действию (CTA).

8. Скорость загрузки и техническое качество

Никакой оффер не спасёт, если страница загружается 10 секунд. Каждая секунда задержки = потеря клиента. Оптимизируйте:

• изображения;
• скрипты и стили;
• сервер и хостинг.

Проверьте лендинг через PageSpeed Insights от Google.

9. A/B-тестирование

Не существует идеального лендинга — есть гипотезы, которые нужно проверять. Тестируйте:

• разные заголовки;
• тексты кнопок;
• порядок блоков;
• изображения;
• варианты форм.

Иногда смена одной фразы или цвета кнопки даёт прирост конверсии на 20–30%.

10. Использование триггеров

Психология — важнейший инструмент в веб-маркетинге. Используйте триггеры:

• Дефицит («Осталось 3 места»).
• Ограничение по времени («Только до 30 июня»).
• Гарантии («Вернём деньги, если не понравится»).
• Простота («Займёт 1 минуту»).
• Социальное подтверждение («Уже более 500 клиентов»).

Эти приёмы воздействуют на эмоции и стимулируют к действию.