KPI в SEO: как проверить работу SEO-специалиста

SEO — это область, в которой результат не всегда виден мгновенно. Иногда проходит несколько месяцев до того, как вы увидите рост трафика, позиций и заявок. Это делает процесс оценки эффективности SEO-специалиста особенно сложным.

Как понять, что специалист действительно работает, а не только пишет отчёты? Какие метрики использовать в качестве KPI, чтобы получить объективную картину происходящего?

Разбираемся, какие показатели в SEO имеют значение, что стоит включить в договор или ТЗ, и как не стать жертвой имитации бурной деятельности.

Почему KPI важны в SEO

Без чётких KPI SEO-продвижение превращается в «чёрный ящик»: вы платите, а понимаете, что происходит, только спустя полгода.

KPI (ключевые показатели эффективности) позволяют:

Прозрачно оценивать результат работы
Отделять полезную активность от «распыления бюджета»
Сравнивать вложения с отдачей
Контролировать исполнителя по конкретным метрикам
Подстраивать стратегию по ходу работы

Важно: в SEO нельзя ограничиваться одним KPI, вроде «хочу быть в топ-3». Это может привести к манипуляциям и продвижению по нецелевым запросам. Нужно оценивать SEO в комплексе.

Ошибочные представления о KPI в SEO

Перед тем как формировать метрики, стоит развеять популярные мифы:

«Быстрое попадание в топ — показатель эффективности»
В некоторых нишах это возможно, но чаще всего требует времени (3–6 месяцев и более). Быстрые результаты чаще связаны с некачественным продвижением.
«Чем больше запросов в топ, тем лучше»
Это может быть манипуляцией: специалист подбирает низкочастотные или нерелевантные ключи, чтобы показать «рост».
«Количество отчётов = продуктивность»
Отчётность важна, но сама по себе ничего не гарантирует. Важно, что стоит за цифрами.

Настоящие KPI в SEO — это не «количество», а результат, связанный с целями бизнеса.

Главные KPI в SEO: что действительно показывает результат

1. Рост органического трафика

Один из базовых и объективных KPI. Нужно отслеживать:

Динамику общего органического трафика
Разделение по страницам (где именно рост)
Поисковые системы (Google/Яндекс)
Географию и устройства
Сезонность и влияние кампаний

Важно: трафик должен быть целевым, а не случайным. Рост должен происходить в нужных разделах и от релевантной аудитории.

2. Позиции по ключевым запросам

Популярный, но не единственный показатель. Учитывайте:

Конкурентность запроса
Частотность
Релевантность вашему бизнесу
Текущую видимость (например, топ-3, топ-10)

Важно: не ориентируйтесь на абстрактные запросы. Отслеживайте список приоритетных фраз, согласованных заранее.

3. Индексация и технические ошибки

Если сайт не индексируется или содержит ошибки, он не будет расти. SEO-специалист обязан следить за:

Индексацией новых страниц
Количеством дублирующихся страниц
Статусами ответов сервера (404, 301 и т.д.)
Скоростью загрузки и оптимизацией
Корректной работой sitemap и robots.txt

Отчёты об устранении технических проблем — важная часть KPI.

4. Рост количества целевых страниц в индексе

Один из промежуточных KPI, особенно при расширении структуры сайта:

Создание новых статей, категорий, лендингов
Размещение информационных страниц по запросам
Продвижение низкочастотных и «хвостатых» ключей

Если сайт не растёт по количеству ценных страниц, SEO стагнирует.

5. Улучшение поведенческих факторов

Хотя поисковые системы не раскрывают алгоритмы, известно, что поведение пользователей влияет на ранжирование.

Отслеживаются:

Время на сайте
Показатель отказов
Глубина просмотра
Доля возвращающихся пользователей

SEO-специалист может влиять на эти метрики через оптимизацию контента, юзабилити и перелинковку.

6. Конверсии с органического трафика

Это ключевой показатель для бизнеса. Ведь задача SEO — не просто привлечь посетителей, а превратить их в клиентов.

Следите за:

Количеством заявок, покупок, подписок
Стоимостью лида
Динамикой по сравнению с предыдущими периодами

Хороший специалист отслеживает эти показатели и предлагает изменения, влияющие на конверсию.

Второстепенные, но полезные KPI

Есть метрики, которые не являются основными, но помогают в комплексной оценке:

Количество и качество внешних ссылок
Увеличение охвата ключевых фраз (семантическое ядро)
Рост брендового трафика
Упоминания сайта и бренда в сети
Улучшение кликабельности сниппетов (CTR)

Если SEO ведётся комплексно, такие метрики растут параллельно с основными.

Какие KPI не стоит использовать как основные

Некоторые показатели вводят в заблуждение:

Количество новых страниц — не важно, если они не приносят трафика
Количество ссылок — если это ссылки с «помоек», они только вредят
Частота публикаций — неважно, если статьи не индексируются и не читаются
Отчёты без анализа — «5 страниц обновили, 12 ссылок добавили» — это действия, а не результат

Настоящий KPI — это то, что влияет на видимость, трафик и бизнес-результат.

Как правильно отслеживать KPI

Установите Google Analytics, Яндекс.Метрику, GSC и Яндекс.Вебмастер
Согласуйте список ключевых запросов и целевых страниц
Настройте цели и события в аналитике (заявки, кнопки, корзины)
Попросите SEO-специалиста предоставлять регулярные отчёты (раз в месяц или чаще)
Отделите краткосрочные и долгосрочные метрики
Оценивайте не только отчёты, но и предложения по улучшению сайта

Как понять, что SEO-специалист работает плохо

Признаки, на которые стоит обратить внимание:

Нет прозрачных целей и KPI
Из месяца в месяц нет реального роста
Используются устаревшие или токсичные методы (например, масс-ссылки)
Специалист не может объяснить, что именно делает
Отчёты формальны и не содержат выводов
Не учитываются бизнес-цели: нет работы с конверсией
Игнорируются поведенческие и технические ошибки
Постоянные обещания без результатов

Если вы наблюдаете хотя бы половину из этого списка — стоит пересмотреть сотрудничество.